Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Covers.bg („Ние“, „Уебсайтът“, „Онлайн магазинът“) и потребителите („Вие“, „Клиентът“) при използване на уебсайта covers.bg и при поръчка на предлаганите продукти.
1. Данни за търговеца
Име на фирмата: КАВЪРС БГ 2025 ЕООД
Седалище и адрес на управление: Проф. Д-р. Димитар Добрев 6, 1700, София
ЕИК: 208281537
ДДС номер: BG208281537
Имейл: [email protected]
2. Предмет на Общите условия
Covers.bg предоставя възможност за онлайн пазаруване на персонализирани калъфи за паспорти, портфейли и други продукти. Клиентите могат да разглеждат каталога, да конфигурират продукти, да правят поръчки и да извършват плащания.
3. Поръчка и договор
Поръчката се счита за валидна след нейното потвърждение от наша страна чрез имейл или телефон. При извършване на поръчка Вие се съгласявате с настоящите Общи условия.
4. Персонализирани продукти
Предлаганите продукти са персонализирани по Ваш избор. След потвърждение и изработка поръчката не подлежи на отказ или връщане, освен в случаите на фабричен дефект или грешка от наша страна.
5. Цени и плащане
Всички цени в сайта са в български лева (лв.) с включено ДДС. Плащането може да се извърши чрез:
- Наложен платеж (в брой при доставка)
6. Доставка
Доставката се извършва чрез куриер на територията на България. Цената на доставката се калкулира при финализиране на поръчката. Срокът за изработка на персонализиран продукт е между 1-3 работни дни, а доставката – между 1-2 работни дни.
7. Рекламации
При констатиран дефект или грешка в изработката, Клиентът може да подаде рекламация в рамките на 14 дни от получаването на продукта. При одобрена рекламация, ние ще заменим продукта или ще възстановим сумата.
8. Отказ от поръчка
Съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП, правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по индивидуална заявка или персонализирани според изискванията на клиента.
9. Поверителност
Вашите лични данни се обработват съгласно Политиката за поверителност и GDPR. Използваме ги единствено за целите на обработка на поръчката и комуникация с Вас.
10. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, лога и дизайн на сайта са собственост на Covers.bg или наши партньори. Не се разрешава тяхното копиране или използване без изрично съгласие.
11. Промяна на условията
Covers.bg си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.